Assistenza · Controlli concordati
Assistenza ed evoluzione delle integrazioni
Manutenzione, correzioni e nuove funzioni su accordo.
01 / Il servizio
Dopo una verifica iniziale, definiamo un incarico continuativo per manutenzione, gestione delle anomalie e nuove esigenze. Attività, tempi di intervento e costi vengono concordati sui sistemi effettivamente presi in carico.
A chi si rivolge
Aziende con integrazioni già operative e agenzie che cercano supporto specialistico continuativo.
Cosa include
- 01Verifica iniziale di codice, accessi e flussi
- 02Attività, capacità e orari definiti nel piano
- 03Registro degli interventi e delle anomalie
- 04Modifiche evolutive preventivate separatamente
04 / Consegna
Sai che cosa ricevi, prima di iniziare.
01
Piano di assistenza con inclusioni ed esclusioni
02
Controlli previsti dall’accordo e relativi esiti
03
Registro delle attività svolte
04
Priorità per il periodo successivo
Primo passo · Risposta entro 2 giorni lavorativi
Definiamo il supporto necessario
Descrivi brevemente il contesto. Prima di accettare l’incarico verificheremo insieme obiettivo, dati disponibili e condizioni di lavoro.